Debt Collector (Kolektor)

PT. Prestasi Maju Mandiri, sebuah perusahaan layanan keuangan yang terus berkembang di Serang, Banten, sedang mencari Kolektor yang bersemangat untuk bergabung dengan tim kami. Dalam posisi ini, Anda akan memainkan peran kunci dalam mengelola utang klien kami. Kami mencari seseorang yang berdedikasi tinggi, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan siap bekerja keras untuk mencapai target yang ditetapkan.

Kami adalah sebuah perusahaan yang berfokus pada layanan keuangan, dengan berbagai produk dan layanan yang dapat membantu klien dalam mengelola keuangan mereka. Sebagai Kolektor di PT. Prestasi Maju Mandiri, Anda akan bekerja secara langsung dengan klien untuk mengumpulkan pembayaran yang tertunggak. Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan berbagai pihak, mulai dari individu hingga perusahaan, untuk memastikan bahwa semua pembayaran yang tertunggak dapat dikumpulkan dengan efisien dan profesional.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengumpulkan pembayaran yang tertunggak dari klien kami.
• Menghubungi klien secara langsung untuk memastikan pembayaran dilakukan sesuai dengan kesepakatan.
• Membuat laporan rinci tentang pembayaran yang dikumpulkan dan yang masih tertunggak.
• Mengelola dan memantau akun klien untuk memastikan semua pembayaran dilakukan tepat waktu.
• Menangani keluhan dan masalah yang timbul terkait pembayaran yang tertunggak.
• Menggunakan perangkat lunak kolektor seperti SAP dan Salesforce untuk mengelola data klien dan pembayaran.
• Melaporkan perkembangan pembayaran secara berkala kepada manajemen.
• Mengikuti dan mematuhi semua peraturan dan prosedur perusahaan terkait koleksi utang.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam pekerjaan kolektor atau posisi terkait.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan keuangan.
• Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak kolektor seperti SAP dan Salesforce.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di luar jam kerja jika diperlukan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait